Usuarios de las aplicaciones de Meta reportaron la tarde del viernes diversos problemas para el envío de mensajes y para ingresar a los programas
Ciudad de México. Las aplicaciones WhatsApp, Facebook e Instagran han presentado problemas, de acuerdo con la página Downdetector.
Las tres plataformas pertenecen al consorcio Meta, propiedad del empresario estadunidense Mark Zuckerberg.
Las fallas en los tres programas comenzaron a reportarse a partir de las 13:00 horas sobre todo desde el centro del país (Ciudad de México y entidades vecinas), Guadalajara y Monterrey.
El 64 por ciento de los usuarios de WhatsApp reporta problemas en el envío de mensajes, 19 por ciento en la aplicación y 18 por ciento en la versión web.
En redes sociales y en Downdetector se ha reportado sobre todo la imposibilidad de mandar audios o imágenes.
En Instagram 43 por ciento reporta fallas en la app, 31 por ciento al momento de iniciar sesión y 27 por ciento en la carga de imágenes.
En Facebook el 72 por ciento notificó problemas en el sitio web, 16 por ciento en la conexión con el servidor y 12 por ciento en la carga.
Cerca de las dos de la tarde, WhatsApp reconoció las fallas e informó que estaban trabajando en su solución:
“Somos conscientes de que algunos de ustedes pueden tener problemas para enviar medios en WhatsApp en este momento. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a funcionar al 100 %. Los mantendremos informados, mientras tanto gracias por su paciencia”, publicó en Twitter.
La empresa matriz Meta compartió el mismo mensaje a las 14:45.
