Numerosos pasajeros esperaron con paciencia hasta que el ave se retiró de las vías y momentos más tarde fue rescatada por voluntarios.
Un cisne interrumpió el servicio de trenes suburbanos de Londres en plena hora pico de la tarde del lunes al permanecer sentado durante casi dos horas sobre las vías en la estación South Acton.
En las grabaciones de testigos se aprecia cómo las formaciones en ambos sentidos permanecen detenidas, al tiempo que numerosos pasajeros esperan pacientemente en el andén mientras otros abandonan la plataforma.
El ave permaneció quieta a pesar de los gritos de los presentes, que intentaron de esa forma espantarla.