Facebook reconoció fallas de acceso a sus apps y productos, entre ellos Instagram; usuarios también reportan problemas en Messenger.
Ciudad de México.- Instagram, la app para compartir fotos de Facebook, padece problemas de carga este viernes, días después de que el gigante de las redes sociales sufrió una caída de seis horas provocada por un error durante el mantenimiento rutinario de su red de centros de datos.
El grupo de monitorización Downdetector mostró que hubo más de 36,000 personas que informaron problemas con Instagram este viernes. También se reportaron más de 800 incidentes con Facebook Messenger, la plataforma de mensajería de la compañía.
Desde su cuenta de Twitter, Instagram reconoció los problemas y dijo estar trabajando lo más rápido posible para solucionarlos.
De igual forma, la cuenta oficial de Facebook en Twitter también reconoció las fallas de acceso a sus apps y productos.
“Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, apuntó.
Downdetector hace un seguimiento de las interrupciones mediante la recopilación de informes de estado de una serie de fuentes, incluidos los errores que los usuarios avisan a su plataforma. La falla podría haber afectado a un mayor número de usuarios.
La interrupción del lunes fue la mayor que Downdetector había visto y bloqueó el acceso a las aplicaciones de miles de millones de usuarios de Facebook, Instagram y WhatsApp.
