{"id":79943,"date":"2024-04-22T16:41:44","date_gmt":"2024-04-22T23:41:44","guid":{"rendered":"https:\/\/fuentesfidedignas.com.mx\/?p=79943"},"modified":"2024-04-22T16:41:44","modified_gmt":"2024-04-22T23:41:44","slug":"coppel-restablece-su-sistema-que-pasa-con-los-pagos-pendientes-y-para-quienes-aplica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fuentesfidedignas.com.mx\/index.php\/2024\/04\/22\/coppel-restablece-su-sistema-que-pasa-con-los-pagos-pendientes-y-para-quienes-aplica\/","title":{"rendered":"Coppel restablece su sistema: \u00bfQu\u00e9 pasa con los pagos pendientes y para qui\u00e9nes aplica?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><em>Coppel dio a conocer en un comunicado que refuerza sus medidas de seguridad y recomend\u00f3 a sus clientes realizar sus pagos tambi\u00e9n en tiendas f\u00edsicas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Coppel confirm\u00f3 que sufri\u00f3 un ciberataque hace unos d\u00edas en su aplicaci\u00f3n, lo cual ocasion\u00f3 que \u2018corrieran\u2019 rumores en redes de que algunas deudas fueran \u2018borradas\u2019 o \u2018perdonadas\u2019.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de un comunicado se dio a conocer que tras este incidente la seguridad fue reforzada y record\u00f3 a sus clientes que la atenci\u00f3n contin\u00faa en las tiendas f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ante la situaci\u00f3n de fallas en la aplicaci\u00f3n de Coppel surgen dudas de c\u00f3mo afecta esta situaci\u00f3n a quienes tienen deudas por pagar o a quienes hicieron dep\u00f3sitos que no se ven reflejados o mantienen la deuda debido a que no se proces\u00f3 el pago.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 con mi cr\u00e9dito de Coppel?<\/strong><br>\u201cLos intereses moratorios que se hayan generado en su Cr\u00e9dito Coppel debido a los inconvenientes de los \u00faltimos d\u00edas no se cobrar\u00e1n\u201d, detall\u00f3 la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo anterior significa que no se tomar\u00e1n en cuenta los intereses en caso de no haber realizado el pago por la falla en el sistema.<\/p>\n\n\n\n<p>Para mayor tranquilidad de los clientes, la empresa record\u00f3 que los pagos se pueden realizar en las tiendas f\u00edsicas que ofrecen atenci\u00f3n en su horario habitual.<\/p>\n\n\n\n<p>Coppel agreg\u00f3 que las personas que tengan dudas sobre sus cr\u00e9ditos pueden mandarlas al correo electr\u00f3nico atencion@coppel.com o hablar al n\u00famero 800 220 7735.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 sabemos sobre el ciberataque a Bancoppel?<\/strong><br>Desde el 15 de abril se reportaron fallas en la aplicaci\u00f3n y sistema de pagos de Bancoppel. La fecha coincidi\u00f3 con la quincena y el momento en el cual algunos clientes pagan sus cr\u00e9ditos.<\/p>\n\n\n\n<p>Javier Murillo, columnista de El Financiero, explica que estos casos dejaron de ser aislados debido a que conforme las empresas incrementan su dependencia de la tecnolog\u00eda digital, los ciberataques se vuelven m\u00e1s sofisticados.<\/p>\n\n\n\n<p>La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un factor para que aumente el nivel de los ataques cibern\u00e9ticos, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cPara combatir estas amenazas, las empresas deben adoptar un enfoque proactivo y bien informado, adem\u00e1s de un cambio en la cultura corporativa\u201d, explica el columnista.<\/p>\n\n\n\n<p>Javier Murillo destaca la importancia de que las empresas den prioridad a la educaci\u00f3n y la capacitaci\u00f3n en ciberseguridad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Coppel dio a conocer en un comunicado que refuerza sus medidas de seguridad y recomend\u00f3 a sus clientes realizar sus pagos tambi\u00e9n en tiendas f\u00edsicas. 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